Política de envío

📦 Política de Envíos

En Liliana Esquivia, nos dedicamos a entregar alegría y elegancia — un hermoso vestido a la vez.
A continuación encontrarás toda la información sobre cómo se envían tus pedidos desde nuestra ubicación en Estados Unidos.


🚚 Destinos de Envío

Actualmente realizamos envíos a los 50 estados de Estados Unidos, incluyendo Alaska y Hawái.

También ofrecemos envíos internacionales a Canadá y México.


⏱️ Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1–2 días hábiles después de confirmarse el pago.

Los pedidos realizados antes de la 5:00 PM (EST) se envían al siguiente día hábil.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se enviarán al siguiente día hábil.


📬 Métodos de Envío y Tiempos de Entrega

Actualmente enviamos con USPS para entregas dentro de Estados Unidos y con DHL para Canadá y México.

Las tarifas de envío se calculan en la página de pago y comienzan aproximadamente desde $6 USD.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a retrasos del transportista, condiciones climáticas o días festivos.


🛍️ Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.

Podrás rastrear tu pedido:

  • A través del enlace incluido en el correo electrónico

  • En la página web del transportista

  • O directamente desde tu cuenta en LilianaEsquivia.shop


📦 Empaque

Todos los vestidos son cuidadosamente doblados y empacados para proteger sus telas delicadas y detalles.

Creemos que cada paquete debe sentirse como abrir un regalo.


📍 Paquetes Perdidos o Retrasados

Si tu paquete está retrasado o aparece como entregado pero no lo has recibido:

  • Verifica con vecinos o en la recepción de tu edificio.

  • Espera 24 horas (en caso de que llegue más tarde).

  • Contáctanos en lilianafashionusa@gmail.com con tu número de pedido — estamos aquí para ayudarte.


❗ Dirección de Envío Incorrecta

Por favor verifica cuidadosamente tu información de envío al momento de realizar la compra.

No somos responsables por paquetes enviados a direcciones ingresadas incorrectamente.

Si necesitas hacer un cambio, contáctanos inmediatamente en lilianafashionusa@gmail.com.